Política de Privacidade
Data de Vigência: 17 de junho de 2024
Serviço Local (“nós”, “nosso” ou “nós”) está comprometido em proteger a privacidade dos nossos usuários (“você” ou “seu”). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo móvel e nossos serviços.
1. Informações que Coletamos
a. Informações Pessoais
- Login: Coletamos seu nome e endereço de email quando você faz login com Google ou Apple.
b. Informações de Uso
- Dados de Navegação: Coletamos informações sobre como você usa o aplicativo, incluindo as páginas que você visita, os recursos que utiliza e as ações que realiza.
- Análises: Utilizamos ferramentas como Firebase Analytics para monitorar e analisar o uso do aplicativo.
c. Informações de Dispositivo
- Dados Técnicos: Coletamos informações técnicas sobre o dispositivo que você usa para acessar o aplicativo, incluindo modelo do dispositivo, sistema operacional, identificadores exclusivos de dispositivo e dados de conexão.
2. Como Usamos Suas Informações
a. Para Fornecer e Melhorar Nossos Serviços
- Utilizamos suas informações para fornecer, operar, manter e melhorar nosso aplicativo e serviços.
b. Para Comunicar-se com Você
- Enviamos notificações push sobre novos profissionais ou estabelecimentos, lembretes de agendamentos ou promoções especiais.
- Respondemos às suas solicitações de suporte ao cliente e fornecemos assistência.
c. Para Fins de Segurança e Conformidade
- Monitoramos e analisamos o uso do aplicativo para garantir a segurança e detectar e prevenir fraudes.
- Cumprimos nossas obrigações legais e regulamentares.
3. Compartilhamento de Informações
a. Com Terceiros
- Provedores de Serviço: Compartilhamos suas informações com provedores de serviço que nos ajudam a operar e melhorar nosso aplicativo, como provedores de análise e hospedagem.
- Publicidade: Utilizamos AdMob para exibir anúncios no aplicativo. AdMob pode coletar e usar informações conforme descrito na Política de Privacidade do Google.
b. Para Requisitos Legais
Divulgamos suas informações se exigido por lei, como em resposta a uma intimação ou processo legal, ou para proteger nossos direitos e a segurança de nossos usuários.
4. Seus Direitos
a. Acesso e Correção
Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais a qualquer momento através das configurações do aplicativo.
b. Exclusão
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais entrando em contato conosco. No entanto, algumas informações podem ser retidas conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais.
5. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento é 100% segura, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
6. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças publicando a nova política no aplicativo e atualizando a data de vigência. Recomendamos revisar esta política periodicamente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
7. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Serviço Local
Email: contato@servicolocalapp.com.br
Essa Política de Privacidade abrange os principais aspectos relacionados à coleta, uso e proteção das informações dos usuários do aplicativo Serviço Local. Se precisar de mais alguma informação ou alteração, é só avisar.